服務體系/Service System

從您出發,從心出發

因為您,我們所做的一切才有了意義。林肯電梯始終認為給予客戶最佳的服務就是“以人為本,以您為本”,始終聆聽容戶最深處的需求,最真摯的反饋,事事從心出發。讓周到、安心、真誠的服務與您上下隨行。

全天候在線服務

全國熱線400-826-0599,24小時實時在線,致力于在第一時間為客戶解決問題。

至專至精,至善至美

林肯電梯運用管理模式和人才培訓機制,打造了一支專業強,技術專,業務精的安裝與維保團隊。嚴格的管理與操作流程,多渠道控制維保體系,以及完善的原廠配件支持,保證了林肯電梯的響應快速,方案極佳,至善至美的服務優勢。

健全的駐點服務

林肯電梯在已開發市場的各區域設立售后服務站,且只要同一項目內林肯電梯達到15臺以上,公司即可派遣資深維保小組駐點維保。形成了健全的售后服務網。

專業的服務團隊

林肯電梯擁有一支專業強,技術專,業務精的安裝與維保團隊,結合規范的管理和培訓,保證了維保隊伍響應快速,方案極佳,至善至美的服務優勢。

充足的零部件儲備

在每一個售后服務站,林肯定期盤查備品備件庫存,確保電梯配件的存量滿足當地維保需求。

客戶權益極大保障

林肯電梯做到了發貨前按標準裝箱并核對準確,到貨后按流程開箱清點,如若收到缺件反饋,秉持“先補件后查實”的程序,絕不影響客戶的工程進度。

直觀的遠程監控系統

維保人員能夠通過電腦、手機隨時查看電梯運行狀況,掌握電梯運行及故障信息,確保專業人員第一時間為客戶排除隱患,為電梯安全運行提供重要保障。

完善的稽查巡查機制

林肯電梯建立內部維保稽查巡查機制,專門建立稽查部門,不定期對工程維保服務進行巡查自查工作,確保維保服務真正全面落實到位。

維保稽查巡查機制

林肯電梯始終以嚴苛標準要求自身,為保障電梯安全運行,林肯電梯建立內部維保稽查巡查機制,專門建立稽查部門,不定期對工程維保服務進行巡查自查工作,確保維保服務真正全面落實到位。
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質量、安全管控體系(林肯機制)